El Feedback del Empleador: ¿Qué Piensa de Mí?
“¿El feedback de quién? ¿Del reclutador o del empleador? ¿Qué saben ellos sobre mí? ¡Etiquetan sin darme una oportunidad!” – podrías pensar.
Entiendo que es doloroso recibir la información de que no encajas con el perfil o con la cultura de la empresa. Además, si existe algún problema relacionado con tu actitud o tu «personalidad», es posible que ni siquiera recibas ese tipo de comentario.
Pero espera, no lo tomes tan a pecho. Hay una diferencia en la percepción, una impresión creada. No eres necesariamente como el empleador te vio. Simplemente, algo que dijiste o hiciste generó una imagen específica sobre ti en su mente. Si eres capaz de entender lo que haces, lo que dices y el tipo de imagen que se forma en la mente del empleador, podrás modificar la percepción. Tienes control sobre tus acciones y tus palabras. No obstante, no tienes control sobre la imagen que el empleador construye de ti. Sin embargo, si reconoces estos tres elementos y los haces conscientes, hay cosas que podrás realizar para influir en los tres.
Y no, no me refiero a «manipular» la impresión. Si experimentas algún problema psicológico o emocional, considera abordarlo y tratarlo. Si, por el contrario, presentas una falta de autoconciencia, quizás te sorprenda lo que descubras. Eres más que lo que muestras; posees belleza interior, pero puede que exteriormente emitas agresividad, frustración o rigidez.
El Feedback Interno: ¿Qué Te Dice Tu Intuición?
La mayoría de las veces, lo que no escuchas o lo que no se te dice ya está presente dentro de ti. Es tu intuición la que respondería a preguntas como:
- ¿Por qué crees que no obtienes la oferta de trabajo que deseas? Háblame de ti, no de ellos. ¿Cómo crees que ellos te perciben? ¿Cuál podría ser su razón para rechazar tu candidatura?
Y tus respuestas podrían ser algo así:
Los empleadores no me aceptan porque:
- No manejo suficiente el inglés.
- No acepto el bajo salario que me ofrecen.
- No quiero realizar dos tipos de actividades, solamente pido una.
- No deseo ir a la oficina en absoluto, ni siquiera un día.
- No quiero hablar con los clientes por teléfono más de cinco veces al día.
- Deseo ejecutar una actividad específica y no me la ofrecen.
- Les dije en la entrevista algo que les incomodó: que no hacen bien su trabajo, que el salario es muy bajo para el puesto, que no son organizados, etc.
- Conozco mi valor y exijo claramente lo que me merezco, incluyendo detalles sobre beneficios.
- Fui demasiado creativo durante la entrevista y se sintieron amenazados.
- Pusieron condiciones claras desde la primera conversación para no perder tiempo.
- Les di demasiados detalles en la entrevista, incluso sobre mi vida personal, y creo que eso les sorprendió.
- Puedo no estar en mi mejor forma física.
- Hablé demasiado en la entrevista.
Y puedes continuar la lista con tus propias ideas basadas en la intuición. ¿Qué has notado? Si hablas en primera persona, ¿cuál es el efecto? ¿Notas un cambio en la perspectiva? ¿Hay cosas que realmente no podrías hacer de otra manera?
¿Podrías ver el feedback solamente como una opinión y dejar de tratarlo como una tragedia?

Flexibilidad al Recibir Feedback
¿No hay espacio para la flexibilidad en ti? ¿Podrías ser más receptivo y decir “sí, hablemos”, en lugar de “no, así no”? ¿Te has planteado considerar un comportamiento más conciliador?
Veamos un ejemplo:
| Primera opción de comportamiento | Segunda opción de comportamiento |
| No quiero ir a la oficina, prefiero un trabajo remoto (aunque tengas 23 años, estés en tu primer o segundo trabajo serio, y no tengas hijos ni otras razones que te obliguen a quedarte en casa). | Estaría abierto(a) a un trabajo presencial. Reconozco que me gustaría experimentar el entorno híbrido. No he tenido esta oportunidad hasta ahora, pero estaría dispuesto(a) a colaborar desde la oficina. |
| Quiero comunicar desde el inicio mis condiciones para hablar contigo sobre el puesto: un salario mínimo de 8000 lei, trabajo desde casa y vales de comida. | Sinceramente, me gustaría un cambio profesional. Podríamos discutir para evaluar mutuamente nuestra compatibilidad. ¿Qué buscan ustedes y qué me gustaría preguntar? ¿El presupuesto para este puesto se sitúa en un rango de 8000 a 8500 lei, que es lo que estoy buscando? |
| El salario de 3000 lei es ridículo. No puedo aceptar ese salario considerando mi experiencia. | Entiendo que ustedes tienen un presupuesto determinado para el puesto. Sin embargo, de nuestra conversación, he aprendido que también tienen otras necesidades en la empresa, como optimizar el proceso X y encontrar soluciones a los bloqueos en ese proceso. Tengo experiencias similares, donde he demostrado habilidades en la optimización de estos procesos con buenos resultados. Si buscan a un junior, quizás no soy la persona que buscan. Pero si desean alcanzar resultados juntos, podemos discutir una estrategia concreta. |
¿Y si el Feedback Fuera Correcto?
¿Qué pasaría si al tomar el feedback de manera literal, te das cuenta de que hay un grano de verdad en él? ¿Y si realmente tienes un problema de actitud y te quejas demasiado, o bien tienes expectativas que son difíciles de cumplir todas a la vez, o no sabes lo que realmente quieres y confundes a los demás, o sabes lo que deseas pero te muestras inflexible?
La palabra que más nos cuesta pronunciar es “Aceptar”. Es complicado aceptar que otros puedan ver algo en nosotros que no nos gusta y que podría ser cierto. ¿Por qué? Porque duele y no sabemos qué hacer con ese feedback. Pero si deseas conseguir un puesto, es fundamental que aceptes el feedback.
Aquí hay tres pasos para aceptar el feedback:
- Acepta el feedback que recibes (es decir, lo que crees que piensan los demás de ti, por qué intuyes que no te han aceptado). No admites que seas así, sino que reconoces que algo sobre lo que eres actualmente y lo que hiciste o dijiste en la entrevista les da razón para concluir esa percepción sobre ti.
- Desglosa el feedback, analízalo y determina qué parte es cierta y cuál no. Si intuyes que te rechazaron porque compartiste muchas quejas sobre tu vida en general o tus trabajos anteriores, vuelve a ti y haz las paces contigo mismo. Reflexiona sobre tus experiencias pasadas y procura regresar a un estado positivo, preparado(a) para una nueva experiencia laboral.
- Integra el feedback y actúa en consecuencia: si te han señalado que hablas demasiado o interrumpes a los entrevistadores, acepta esto y en la próxima entrevista controla más lo que dices.
Aceptar el feedback no implica que te guste lo que oyes o que estés de acuerdo. Simplemente significa que te lo recibes, permites que llegue a ti, lo escuchas, reflexionas y decides qué hacer con ello.
Tomemos otro ejemplo:
| Aceptas el feedback (¿Por qué crees que no te contrataron?) | Desglosas el feedback (¿Qué es de ellos y qué es de mí?) | Integras el feedback (¿Qué puedo mejorar?) |
| Les dije que no aceptaría su salario de 3000 lei y creo que me vieron como una persona indecisa para aceptar un puesto, a pesar de que llevo un año sin trabajo. | Sobre ellos: Tienen un presupuesto específico para ese puesto. O pueden ofrecer más, pero no les transmití confianza en mis habilidades o no supe presentarme adecuadamente.
O me valoraron, pero tienen un presupuesto restringido en este momento. ¿Hay algo más? ¿Podría haber una combinación con algo de mi actitud o reacción? Sobre mí: Quizás mi respuesta tampoco fue muy diplomática. Por un lado, les mencioné que no había trabajado en un año, y por otro lado, les dije que solo quería algo específico y a un determinado salario, lo que de alguna manera enviaba el mensaje de que lo que me ofrecían no tenía valor. Creo que fui un poco falta de respeto. |
Podría:
– Verificar con un amigo cómo me presento en una entrevista, mediante una simulación. – Pedir feedback a quienes me conocen bien sobre mi tonalidad al hablar de mis experiencias en la entrevista. – Insistir en recibir feedback honesto y transparente, para conocer cómo me perciben. – Practicar mi presentación personal, haciéndola respetuosa y equilibrada, evitando ser demasiado modesto o arrogante. – Hablar con más diplomacia y respeto, tanto hacia mí como hacia ellos. |
Y dos ejemplos adicionales:
| Aceptas el feedback (¿Por qué crees que no te contrataron?) | Desglosas el feedback (¿Qué es de ellos y qué es de mí?) | Integras el feedback (¿Qué puedo mejorar?) |
| Soy demasiado pesado(a), no tengo buena apariencia y por eso me rechazaron. | Sobre ellos: Buscan una persona en esta posición que se vea bien en las reuniones.
Sobre mí: Ni siquiera me agrado. Creo que hablé con una voz demasiado baja, sin confianza en mí mismo(a). |
Tengo dos opciones:
a) Puedo gustar de mí tal como soy, con sobrepeso y hermoso(a), pero debo ir a la entrevista bien vestido(a) y arreglado(a). b) O puedo empezar a bajar de peso, primero por mí y para mejorar mi autoestima. |
| Hablo demasiado en las entrevistas, interrumpo con frecuencia y no escucho las preguntas hasta el final. Me dijeron que debía esperar a que terminaran de preguntar antes de responder. | Sobre ellos: Quizás el reclutador estaba cansado y no tenía paciencia para escuchar demasiados detalles.
Sobre mí: Creo que proporcioné detalles que no estaban relacionados con el tema, por mi deseo de convencer y venderme. Estoy realmente entusiasmado(a) con este trabajo; me atrae mucho y me gustaría tenerlo. |
Podría: Pedir al reclutador que aclare qué tipo de información desea de mí antes de que yo comparta una historia.
Podría: Hacer ejercicios para responder de manera más concreta y concisa, incluyendo los elementos relevantes.
Podría: Realizar una simulación de entrevista con alguien. |
¿Tienes el Valor de Aceptar el Feedback?
Este pensamiento me ayuda cuando no me gusta el feedback que recibo de los demás o el que intuyo:
Si recibo feedback y aplico lo que puedo para mejorar, ¡no tendré que escucharlo de nuevo!
La elección es tuya. ¿Te escuchas para discernir qué feedback te das? ¿Tienes el valor de enfrentar el feedback incluso cuando, quizás, diga la verdad? ¿Tienes el coraje de mirar la verdad a la cara y luego cambiarla?
¿Qué pierdes al aceptar más, tal vez incluso un trabajo que no cumpla el 100% de tus requisitos, pero que necesitas en este momento? ¿Y qué pierdes si te mantienes en tu terquedad y esperas que las cosas sucedan solo según el guion que tienes en mente?
Actúa con gracia y elegancia tanto hacia los empleadores como hacia ti mismo.
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